Met DELTA Mobiel maak je gebruik van het netwerk van Odido. Een van de beste netwerken van de wereld. Meer over mobiele netwerk.

Het mobiele telefoonnummer dat je gebruikt bij je huidige provider kan je gratis mee nemen. Wij regelen alles, ook het opzeggen van jouw huidige abonnement bij een andere telecom provider. Uit veiligheidsoverwegingen sturen wij nog wel per sms, een unieke 5-cijferige code naar jouw huidige simkaart. Deze code vul je online in, om jouw nummerbehoud aanvraag te bevestigen. We informeren je per e-mail informeren waar je de code kunt invullen.

Ja, ons Unlimited abonnement is ook echt onbeperkt in NL. Om te voorkomen dat het netwerk overbelast wordt en er overlast ontstaat voor andere gebruikers gaan we er wel van uit dat het op een normale en redelijke wijze wordt gebruikt (zie ‘voorwaarden redelijk gebruik’). Je start elke dag met dagbundel van 40 GB. Je ontvangt automatisch van ons via sms een waarschuwing als je 80% en 100% van je 40 GB dagbundel hebt verbruikt. Heb je meer dan 40 GB nodig dan kun via de Mobiel-app je dagbundel eenvoudig ophogen met een extra 2 GB. Dat kan je elke dag zo vaak doen als je wilt. In de EU kan je 34 GB data gebruiken.

Nadat je jouw bestelling hebt afgerond gaan wij direct aan de slag. Wij controleren deze en keuren dit daarna goed. We versturen je simkaart binnen 3 werkdagen. In de winkel krijg je jouw simkaart gelijk mee. Registreer na ontvangst je simkaart op delta.nl/simkaart. Ga je voor een nieuw nummer dan kun je na het registreren de simkaart in je telefoon plaatsen en meteen bellen.

Kies je voor het behoud van je nummer, dan bepaalt jouw huidige provider wanneer wij het nummer mogen overnemen. Ga uit van minimaal één maand opzegtermijn. Je kunt je simkaart gebruiken vanaf de datum dat je abonnement actief wordt.

Heb je ook een mobiele telefoon besteld? We versturen je telefoon binnen drie werkdagen (mits op voorraad) nadat deze volledig betaald is of nadat we de getekende kredietovereenkomst retour hebben ontvangen. Je ontvangt hiervoor een Track & Trace via een e-mail.

Dat ligt eraan of je je huidige nummer meeneemt of niet.

Neem je je huidige nummer mee?
Dan gaat je abonnement bij DELTA Mobiel in op het moment dat het nummer naar ons is overgezet. Je kunt dit moment zelf tot maximaal vier maanden in de toekomst uitstellen.

Neem je je huidige nummer niet mee?
Dan gaat je abonnement bij DELTA Mobiel in op de door jouw gekozen ingangsdatum. Die datum kan maximaal één maand in de toekomst liggen.

Maximaal één werkdag nadat je DELTA Mobiel contract is ingegaan. Kies je voor Mobiel 12 GB of met meer data én heb je ook Internet + TV van DELTA dan krijg je automatisch gratis een tv-pakket. Dit Familie tv-pakket is een wisselend pakket met 25 zenders waar iedereen in het gezin blij van wordt. (bekijk alle zenders op https://www.delta.nl/mobiel/extras/).